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                定向培養

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                 高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業!需要中職、大學文憑才可升上高鐵乘務員!主要課程為旅游理論、旅客運輸等!

                    高鐵乘務員是在旅客動車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車!幫旅客拿行李,當動車出發后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保障旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境!

                動車組屬國家新近開發投產的高檔客運項目,因而對從業人員的專業素養要求特別高,用人需求量也特別大,其供求緊張關系不有可能在短時間內達到平衡;所以,動車乘務員的就業前景十分廣闊! 據計算2011年到處高校畢業的660多萬人中就有100多萬未能就業,當初的理想在現實面前顯得那樣的渺茫!

                     隨著鐵路局勢的改革,鐵路事業的發展,在鐵路工程和服務范圍很多的人才缺口急需彌補,鐵路人才呈現一種供不應求的局面,根據國家十二五統一籌劃,我們國家在五年內將修建4萬公里城際高鐵,批復二十八個城市修建軌道交通籌劃,到處大概需要400萬名高鐵軌道交通管理和應用型人才,2010年到2015年軌道交通建設投資籌劃額為11568億元!

                     其鐵路客運行業的發展,將呈現出顯著的“井噴”態勢,高鐵乘務專業(畢業生)的就業率得到保障!同時隨著企業技術科技含量的提升,國外設備的很多引進,辦公自動化程度的全方位實施,將會帶來軌道交通、城鐵員工素養、技、能、環境的全方位改善!

                高速鐵路客運乘務

                培養標準:

                     本專業為現代化城市提供配套的高鐵營運、服務高級綜合人才,培養具備在高速鐵路運輸基層客運站、生產組 織管理工作、動車乘務服務工作和車站站務服務工作中,能為

                旅客提供高品位、高質量服務的高素養技、能型專門人才!

                課程設置:

                    城軌交通理論、旅游地理、旅游運輸心理學、旅客運輸、高鐵乘務服務、高鐵乘務英 語、高鐵乘務突發事件應急處理、鐵路客運章程、客戶關懷、客運服務管理、儀態、詠春、普通話、軍體、形體等!

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